Na zařízeních s Androidem aktuálně dochází k problémům se spuštěním rozšířené reality přes Google Scene Viewer. Omezení se projevuje také v našich aplikacích 3D & AR a Interaktivní produkt při pokusu zobrazit produkt ve skutečném prostoru.
Náš 3D konfigurátor není tímto výpadkem dotčen a můžete jej nadále používat.
Po spuštění AR se prohlížeč může krátce otevřít a následně vrátit uživatele zpět na původní stránku. Stejné chování hlásí i další vývojáři, a to také u ukázek na webu modelviewer.dev.
Podle vyjádření v projektu model-viewer způsobily problém nedávné změny v aplikaci Google. Vývojový tým pracuje na opravě, která má být součástí její následující aktualizace. Přesný termín vydání zatím nebyl oznámen.
Pokud se vás problém týká, doporučujeme sledovat dostupnost aktualizace aplikace Google v obchodě Google Play.